Por que terceirizar a área de TI é um bom negócio?


Terceirização de suporte em TI

Nenhum negócio vive mais sem a tecnologia da informação. A quantidade de dados que uma empresa gera todos os dias é imensa. E são de todo tipo, desde aqueles ao alcance de todos os colaboradores até os mais sigilosos.


A verdade é que para dar conta de tudo isso, é preciso pessoal especializado, equipamentos apropriados e tempo dedicado a tarefas como backups e manutenção de servidores.


Se a atividade principal da sua empresa não é relacionada com a tecnologia da informação e você não conta com profissionais dessa área, a melhor saída é o outsourcing, ou terceirização do setor. Este artigo vai explicar por que este é um bom negócio.


Por que terceirizar?


Desde que seja bem planejada, a terceirização traz benefícios para as organizações. Você vai acompanhar as principais agora:


Redução de custos


Este é um dos maiores motivos pelos quais você deve apostar em terceirização da TI. Como dissemos, para o bom andamento dos trabalhos, é necessário contar com um time interno de tecnologia.


Só que não basta ter a equipe. É preciso oferecer benefícios e arcar com os custos trabalhistas e promover treinamentos de atualização. E os salários de bons profissionais de TI não costumam ser baratos.


Quando se contrata uma consultoria, a situação muda. O custo que a empresa contratante tem e a periodicidade dos pagamentos é estipulado em contrato. E é uma despesa fixa, assim como qualquer outra conta.


As empresas terceirizadas são especializadas no serviço que prestam. Assim, contam com pessoal de alto nível, pronto para resolver os problemas que podem aparecer.


Leia também: Vale a pena ter suporte de TI remoto?


Foco no core business


O outsourcing te dá mais tempo para focar no seu negócio principal. Por contratar um fornecedor de serviços de TI para empresas, computadores, servidores, redes e outras coisas relacionadas deixarão de ser mais uma preocupação para seus colaboradores.


Afinal, os recursos tecnológicos existem para produzir resultados e não para ter dor de cabeça. Deixe isto com a consultoria e dedique-se ao que interessa.


Suporte de especialistas


Por serem totalmente dedicadas à prestação de serviços de TI, as terceirizadas sempre investem na qualidade dos seus profissionais. Fazem isso por meio de treinamentos, certificações e exigem deles as habilidades necessárias para prestar um excelente suporte.

Por atenderem uma gama de empresas de diferentes ramos, os profissionais estarão preparados para atuar em qualquer que seja o seu negócio.


Controle dos serviços executados


Algo que dificilmente acontece quando existe uma equipe interna de TI são relatórios das ações executadas. Quando ocorrem, permanecem exclusivas do setor de tecnologia.


Com o outsourcing é diferente. A prestação de contas é uma obrigação da empresa contratada, que deve prestar um serviço transparente. Dessa maneira, a gestão consegue ter um controle e uma visão mais ampla de como seu investimento está retornando.


Qualidade


Sua organização se tornará um cliente, ou seja, será valorizada pela fornecedora a quem você confiar seu parque tecnológico. Como ela se compromete a oferecer bons serviços sempre, sua organização poderá contar sempre com um trabalho de qualidade.


Estas foram apenas algumas das muitas vantagens que a terceirização de TI oferece. Mas para que o investimento em outsourcing valha a pena, é preciso encontrar uma empresa com experiência e dotada de profissionais de excelência. Acesse nosso site e entenda o que podemos fazer pela sua empresa!

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