Se for pensar "simples" e não fazer um projeto ou uma programação anual para essa tarefa, devemos levar algumas premissas em consideração.
Qual é a vida útil de um computador?
Um computador doméstico pode durar 7, 9 anos se for bem cuidado, mas um computador empresarial geralmente dura menos que isso. Por que? Geralmente o nível de conhecimento é menor e o uso não é "o mais apropriado", o cuidado é menor, as pessoas sequer limpam o mouse e teclado, mesmo isso prejudicando o uso, acumula muito pó, em algumas situações até produtos químicos.
Adotaremos alguma nova tecnologia (ERP, E-mail, CRM, sistemas de câmeras, outros softwares, ...) que requer um computador melhor/mais potente/atualizado?
Geralmente os ERPs não requerem máquinas muito avançadas para rodas, mas softwares mais pesados como de edição de imagem e vídeo, programação, arquitetura, engenharia entre outros tem seus requisitos mínimos e recomendados para que rodem sem problemas, então antes de "sair comprando" qualquer coisa que o cliente solicite, verifique se há necessidade de atualizar ou não seu computador (seja hardware ou software).
Eu monto, compro ou vou para a locação?
Eis uma boa dúvida, mas vamos falar das vantagens de cada uma dessas opções.
Montar as maquinas para sua empresa tem suas vantagens, desde que você saiba o que está fazendo e comprando, e que se tenha um fornecedor de hardware de confiança e que dê garantia para as peças compradas.
Comprar maquinas de um determinado fabricante tem suas vantagens também, dependendo da quantidade de equipamentos, o desconto pode ser bem vantajoso e há também a possibilidade da compra de garantia estendida. Algumas empresas como a Dell, por exemplo, enviam um técnico para fazer a substituição de peças defeituosas e não só a peça propriamente dita, é claro que isso depende do tamanho da compra ou do contrato fechado.
Lembrando que na maioria dos fabricantes as peças só não serão substituídas se for diagnosticado o mau uso do equipamento.
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Na Locação há empresas que alugam somente os equipamentos e há também aquelas que alugam os equipamentos desde que o cliente feche um contrato de Outsourcing com suporte e administração da rede, isso é realmente válido, desde que esteja explicito no contrato um período mínimo entre 2 e 4 anos para a substituição do parque de maquinas alugado, visando sempre possuir maquinas com hardware e software atualizados e adequados para os novos tipos de sistemas.
Há ainda empresas como a ICMP Consultoria em TI que assumem a TI do cliente da forma que o parque de maquinas dela estiver, e faz substituição de hardware quando houver necessidades, por exemplo, em caso de queima ou dano físico em alguma peça.
Isso também é valido, pois a vida útil de uma máquina pode se estender por mais alguns anos além da expectativa apenas com substituição de peças danificadas, é claro que quando chegar a hora de comprar algo mais moderno a empresa de TI irá fazer uma consultoria para lhe ajudar na substituição das maquinas de seu parque tecnológico investindo o menor valor possível.
Com a ICMP Consultoria em TI o diferencial é que o cliente não paga pelas peças danificadas e que forem substituídas por outra do mesmo modelo durante o período do contrato de outsourcing.
Quanto quero/posso investir?
A empresa geralmente não “quer” investir, ela pode ou precisa, então o custo deve ser analisado com cuidado para não estourar o budget anual/mensal/semestral da área comprando maquinas superpotentes para usar apenas Outlook, Excel, navegador e outros softwares que não exigem muita capacidade de hardware.
Nos dias atuais uma empresa que usa computadores apenas para Outlook, Excel, PDF e etc, como é o caso de escritórios de advocacia, escritórios de contabilidade e call centers, por exemplo, são bem atendidas com maquinas com a seguinte configuração:
Processador: Quad Core ou Core i3.
Placa mãe compatível com o processador.
Memória RAM: 4 GB.
Disco Rígido: 320 GB ou menor.
Tendo a certeza que usará essa máquina por pelo menos 5 ou 6 anos sem que se torne obsoleta, e irá investir cerca de R$ 1.700,00 por máquina. Isso para uma máquina completa com a configuração acima, mais mouse, teclado e monitor de LCD de 18”.
Dependendo da empresa, outras questões devem ser levadas em conta como posição da máquina, instalações, necessidade de um computador mais resistente ou não, notebook ou desktop, etc, mas foco novamente na ideia de que um projeto para troca deve ser feito no início do ano para que tudo fique planejado, seja para o mesmo ano ou o começo do seguinte, pois "criar" a ideia de troca de computadores 1 ou 2 meses antes da necessidade não é uma estratégia muito eficiente.
Planeje, estabeleça datas e defina as configurações antes de tudo, mas se você não conseguir fazer esse planejamento seja lá por qual motivo, nós da ICMP Consultoria em TI, podemos te ajudar. Fale com um especialista.
