O que é outsourcing de TI?
É a contratação de uma equipe externa para assumir toda (ou parte) a gestão da TI do seu negócio. Cuidamos de equipamentos, servidores, segurança, suporte aos usuários, projetos, planejamento e tudo que envolve tecnologia, enquanto você foca no que faz a empresa crescer.
Por que contratar outsourcing de TI?
Reduz custos com contratação, treinamento e encargos.
Garante acesso a especialistas em diversas áreas de TI.
Oferece flexibilidade para crescer ou reduzir o serviço conforme o momento da empresa.
Mantém a empresa atualizada com as melhores práticas do mercado.
Como funciona o outsourcing de TI?
Diagnóstico personalizado: Entendemos suas necessidades e mapeamos o ambiente.
Equipe dedicada: Alocamos profissionais conforme o tamanho e perfil da empresa.
Gestão proativa: Atuamos no dia a dia e também em projetos de evolução.
Acompanhamento: Relatórios, reuniões e contato direto sempre que precisar.
Diferenciais
Contratos flexíveis, sem burocracia.
Atendimento próximo e personalizado.
Equipe multidisciplinar, pronta para desafios variados.
Suporte completo, do operacional ao estratégico.
Nosso jeito de fazer TI
Atendimento
Canal direto via e-mail, telefone, WhatsApp e sistema próprio, garantindo respostas rápidas e suporte humanizado para cada solicitação.
Plataformas
Acesso a ferramentas seguras e modernas para gestão de chamados, monitoramento de ativos e acompanhamento em tempo real.
Relatórios
Entregamos relatórios claros e objetivos sobre desempenho, incidentes resolvidos, melhorias implementadas e ações preventivas.
Consultoria
Reuniões estratégicas para alinhar tecnologia e negócios, identificar novas oportunidades e antecipar possíveis problemas.
Casos de sucesso
Renato Berezin
A ICMP Consultoria em TI nos atende há 4 anos, antes de encontra-los tínhamos vários problemas com rede e falha nos computadores, nos quais com a ICMP os mesmos acabaram.
Fábio Belinassi
A ICMP atendeu e atende todas as nossas necessidades com profissionalismo e rapidez, eliminando os problemas que paralisavam nosso dia.
Viviane Pereira
A ICMP está fazendo um trabalho muito eficiente! Sempre com planejamento e ações pensadas para nossa equipe, são muito cuidadosos, precisos e rápidos.
Marco Exner
Conheci a ICMP através da indicação de um amigo em 2020 e desde então eles vêm nos atendendo com muita eficiência e acompanhando o crescimento da nossa empresa.
FAQ - Perguntas Frequentes
Vou perder controle sobre a TI da minha empresa?
Não! Você acompanha tudo, com total transparência e pode participar das decisões.
A equipe é fixa ou muda sempre?
Buscamos manter profissionais dedicados, para criar vínculo e conhecimento do seu ambiente.
Posso contratar só parte do serviço?
Sim, personalizamos de acordo com a sua necessidade.
O que acontece se precisar aumentar ou reduzir o serviço?
Ajustamos o contrato facilmente, sem dor de cabeça.
O serviço cobre segurança da informação?
Sim, a segurança é uma das nossas prioridades no outsourcing.
