Porque terceirizar a TI?
Nem todos os dados importantes de uma organização devem circular livremente pelos computadores de qualquer colaborador. Senhas, relatórios e propostas, por exemplo, precisam ser preservadas para o bem da empresa.
Caso sua organização não seja da área de TI, para garantir que suas informações valiosas permaneçam íntegras, é inteligente terceirizar o setor de Tecnologia. Razões não faltam, e você vai conferir isto agora.
Aumento da qualidade dos serviços de TI
A terceirização dos serviços em Tecnologia da Informação proporciona às equipes concentrar seus esforços em outras tarefas que um projeto exige. Assim, computadores e sistemas não precisam fazer parte das preocupações de gestores e colaboradores. A empresa terceirizada cuida de todos os aspectos que envolvem manutenção, desempenho e funcionalidade do parque de informática.
Serviços personalizados
Para que a eficiência dos serviços terceirizados seja maximizada, a organização contratada fará um mapeamento das necessidades da empresa cliente. Assim, com esses dados em mãos, poderá oferecer serviços preparados sob medida, evitando gastos desnecessários.
Leia também: Suporte de TI remoto ou local?
Diminuição de custos
Para equilibrar as contas e evitar altos gastos, muitas empresas optam pelo outsourcing de TI, reduzindo o quadro de colaboradores da área de TI. Assim, por um valor fixo especificado em contrato, a qualidade dos serviços referentes a tratamento de dados é garantida, além de oferecer comodidade. As empresas terceirizadas podem oferecer, além de tudo, formas de pagamento flexíveis.
Suporte
O monitoramento e o suporte de TI são serviços que exigem rapidez e qualidade. Mesmo que seus dados estejam bem protegidos, a empresa contratada precisa oferecer um bom serviço de suporte, feita por profissionais certificados e com alto grau de conhecimento e capacidade para prestar atendimento multicanal 24 horas por dia. Afinal, nunca se sabe quando os sistemas apresentarão falhas ou dúvidas por parte dos colaboradores vão surgir.
Updates e hardware
A empresa terceirizada proporcionará, além de proteção dos dados, atualizações e incrementos de performance, inclusive em matéria de hardware. Clientes, servidores, roteadores e outros equipamentos são periciados, avaliados e substituídos, se preciso. Tudo isso para garantir o bom andamento das atividades da contratante, sem interrupções.
Backup
Poucas coisas são tão importantes para as equipes de TI quanto os backups. Evitar a perda de dados é imprescindível. Atrasos, retrabalho, novos custos e outros problemas podem ser evitados com os backups recorrentes.
Este é mais um trabalho que será poupado pela sua empresa caso você opte pela terceirização. Assim, você garante tranquilidade e certeza de que você não perderá suas valiosas informações. Também, com a tecnologia do armazenamento em nuvem e outros recursos, a terceirização garante proteção contra invasões e alterações não aprovadas.
Recapitulando, a terceirização possibilita facilidades como redução de custos, suporte, atualizações e proteção por meio de backups regulares. Além de tudo, você pode supervisionar todas estas atividades.
Estes são os principais motivos pelos quais a terceirização de TI é vantajosa. Se você deseja conhecer todos os outros benefícios da terceirização de TI, acesse nosso site e conheça nosso trabalho. Descubra como nosso know-how em TI pode oferecer o que há de melhor em terceirização para sua empresa.
