O que é suporte Apple?
É o atendimento técnico especializado para equipamentos Apple: Macs, iPhones, iPads e outros dispositivos, cobrindo desde configuração, integração em redes até manutenção e orientação aos usuários.
Por que contratar suporte Apple?
Integração com ambientes Windows e Linux.
Segurança de dados e dispositivos.
Facilidade para usuários que não dominam o sistema.
Atualizações e backups sempre em dia.
Como funciona o suporte Apple?
Inventário e análise: Listamos e avaliamos todos os dispositivos.
Configuração e integração: Garantimos o funcionamento perfeito em redes mistas.
Treinamento e suporte ao usuário: Orientamos para uso eficiente e seguro.
Monitoramento e manutenção: Cuidamos de atualizações e backups.
Diferenciais
Profissionais especializados em Apple corporativo.
Experiência real em integração de ambientes.
Resposta rápida e atendimento próximo.
Apoio completo para equipes criativas e administrativas.
Nosso jeito de fazer TI
Atendimento
Canal direto via e-mail, telefone, WhatsApp e sistema próprio, garantindo respostas rápidas e suporte humanizado para cada solicitação.
Plataformas
Acesso a ferramentas seguras e modernas para gestão de chamados, monitoramento de ativos e acompanhamento em tempo real.
Relatórios
Entregamos relatórios claros e objetivos sobre desempenho, incidentes resolvidos, melhorias implementadas e ações preventivas.
Consultoria
Reuniões estratégicas para alinhar tecnologia e negócios, identificar novas oportunidades e antecipar possíveis problemas.
Casos de sucesso
Renato Berezin
A ICMP Consultoria em TI nos atende há 4 anos, antes de encontra-los tínhamos vários problemas com rede e falha nos computadores, nos quais com a ICMP os mesmos acabaram.
Fábio Belinassi
A ICMP atendeu e atende todas as nossas necessidades com profissionalismo e rapidez, eliminando os problemas que paralisavam nosso dia.
Viviane Pereira
A ICMP está fazendo um trabalho muito eficiente! Sempre com planejamento e ações pensadas para nossa equipe, são muito cuidadosos, precisos e rápidos.
Marco Exner
Conheci a ICMP através da indicação de um amigo em 2020 e desde então eles vêm nos atendendo com muita eficiência e acompanhando o crescimento da nossa empresa.
FAQ - Perguntas Frequentes
Vocês configuram Macs em empresas Windows?
Sim, fazemos toda a integração.
Dão suporte para iPhone/iPad?
Sim, desde a configuração até uso corporativo (e-mails, apps, etc).
E para impressoras e redes?
Sim, garantimos integração sem dores de cabeça.
Atendem dúvidas dos usuários?
Sim, oferecemos orientação e treinamento sempre que necessário.
Trabalham com gerenciamento MDM?
Sim, ajudamos a controlar e proteger dispositivos móveis da empresa.
