Gestão e monitoramento de firewall
Gerenciar firewall é manter segurança em movimento. Recertificamos regras, aplicamos atualizações, acompanhamos alertas e logs, ajustamos políticas por necessidade e entregamos relatórios mensais. Trabalhamos com controle de mudanças, SLAs e indicadores para reduzir riscos e ruído operacional.
O que é gestão de firewall
Gestão de firewall é a operação contínua do perímetro com revisão de regras, atualizações, alertas e auditoria para manter segurança e disponibilidade. Envolve políticas sempre atualizadas, firmware e patches aplicados de forma controlada, relatórios periódicos e trilhas de auditoria.
Por que contratar gestão de firewall
Ambientes mudam; manter regras e versões atualizadas reduz riscos e falhas.
Menos incidentes e brechas.
Visibilidade via relatórios.
Conformidade com políticas internas.
Como funciona o serviço
Onboarding (inventário/regras), plano de mudanças, monitoramento e manutenções programadas, com relatórios mensais e reuniões de revisão.
Calendário de updates.
Gestão de incidentes.
Indicadores de saúde.
Diferenciais
Governança com SLAs e KPIs.
Documentação e trilha de auditoria.
Padronização de regras/políticas.
Relatórios claros e acionáveis.
Nosso jeito de fazer TI
Atendimento
Canal direto via e-mail, telefone, WhatsApp e sistema próprio, garantindo respostas rápidas e suporte humanizado para cada solicitação.
Plataformas
Acesso a ferramentas seguras e modernas para gestão de chamados, monitoramento de ativos e acompanhamento em tempo real.
Relatórios
Entregamos relatórios claros e objetivos sobre desempenho, incidentes resolvidos, melhorias implementadas e ações preventivas.
Consultoria
Reuniões estratégicas para alinhar tecnologia e negócios, identificar novas oportunidades e antecipar possíveis problemas.
Casos de sucesso
Renato Berezin
A ICMP Consultoria em TI nos atende há 4 anos, antes de encontra-los tínhamos vários problemas com rede e falha nos computadores, nos quais com a ICMP os mesmos acabaram.
Fábio Belinassi
A ICMP atendeu e atende todas as nossas necessidades com profissionalismo e rapidez, eliminando os problemas que paralisavam nosso dia.
Viviane Pereira
A ICMP está fazendo um trabalho muito eficiente! Sempre com planejamento e ações pensadas para nossa equipe, são muito cuidadosos, precisos e rápidos.
Marco Exner
Conheci a ICMP através da indicação de um amigo em 2020 e desde então eles vêm nos atendendo com muita eficiência e acompanhando o crescimento da nossa empresa.
FAQ - Perguntas Frequentes
Vocês atendem qualquer fabricante?
Trabalhamos com os principais do mercado. No onboarding, mapeamos versões, contratos e boas práticas específicas do seu equipamento, garantindo suporte contínuo.
Como funcionam as mudanças emergenciais?
Priorizamos por criticidade, validamos impacto e registramos tudo. Após a execução, revisamos a efetividade e atualizamos documentação e runbooks.
Receberei relatórios periódicos?
Sim. Relatórios incluem eventos relevantes, mudanças aplicadas, indicadores de saúde e recomendações acionáveis para o próximo ciclo.
