O que faz uma empresa de TI?
Empresa de TI é o parceiro que planeja, implanta e opera a tecnologia do seu negócio, integrando consultoria, suporte e gestão para garantir desempenho, segurança e continuidade.
Por que contratar uma empresa de TI?
Contratar uma empresa de TI garante estratégia, governança e execução contínuas sem inflar a equipe interna.
Visão estratégica: tecnologia alinhada aos objetivos do negócio.
Operação confiável: monitoramento, prevenção e resposta rápida.
Segurança por padrão: políticas, backup, MFA e EDR.
Modern workplace: Microsoft 365, Entra e Intune.
Contrato simples: anual, pagamento mensal, sem multa (aviso 30 dias).
Como funciona uma empresa de TI?
Trabalhamos por ciclos: diagnóstico do ambiente, roadmap trimestral, implantação (rede, segurança, backup), suporte contínuo remoto/presencial com SLA e medições mensais de disponibilidade.
Onboarding padronizado
Prevenção e monitoramento
Relatórios executivos
Diferenciais
Foco em PMEs: soluções objetivas e sem burocracia.
Segurança por padrão: MFA, EDR e backup gerenciado.
Modern management: Microsoft 365, Entra, Intune, entre outros.
Métricas e relatórios executivos mensais.
Contrato simples: anual, pagamento mensal, sem multa (aviso 30 dias; correção IPCA).
Nosso jeito de fazer TI
Atendimento
Canal direto via e-mail, telefone, WhatsApp e sistema próprio, garantindo respostas rápidas e suporte humanizado para cada solicitação.
Plataformas
Acesso a ferramentas seguras e modernas para gestão de chamados, monitoramento de ativos e acompanhamento em tempo real.
Relatórios
Entregamos relatórios claros e objetivos sobre desempenho, incidentes resolvidos, melhorias implementadas e ações preventivas.
Consultoria
Reuniões estratégicas para alinhar tecnologia e negócios, identificar novas oportunidades e antecipar possíveis problemas.
Casos de sucesso
Renato Berezin
A ICMP Consultoria em TI nos atende há 4 anos, antes de encontra-los tínhamos vários problemas com rede e falha nos computadores, nos quais com a ICMP os mesmos acabaram.
Fábio Belinassi
A ICMP atendeu e atende todas as nossas necessidades com profissionalismo e rapidez, eliminando os problemas que paralisavam nosso dia.
Viviane Pereira
A ICMP está fazendo um trabalho muito eficiente! Sempre com planejamento e ações pensadas para nossa equipe, são muito cuidadosos, precisos e rápidos.
Marco Exner
Conheci a ICMP através da indicação de um amigo em 2020 e desde então eles vêm nos atendendo com muita eficiência e acompanhando o crescimento da nossa empresa.
FAQ - Perguntas Frequentes
Vocês atendem empresas de qual porte?
Atendemos PMEs e organizações maiores. O modelo de trabalho e os SLAs são ajustados conforme criticidade, equipes e metas do cliente.
É possível contratar só um projeto?
Sim. Projetos pontuais (Wi-Fi, firewall, cabeamento, backup) podem ser executados isoladamente e, se fizer sentido, evoluímos para operação gerenciada.
Como é o início do trabalho?
Fazemos diagnóstico rápido, plano de ação priorizado e definimos governança (SLAs, indicadores, comitês). A execução é acompanhada por relatórios claros.
