O que é gestão de TI?
É o conjunto de práticas para planejar, manter e evoluir todo o ambiente tecnológico da empresa. Isso inclui suporte, atualização, segurança da informação, escolha de ferramentas e alinhamento com os objetivos do negócio.
Por que investir em gestão de TI?
Previne problemas e gastos inesperados.
Garante produtividade e satisfação dos colaboradores.
Mantém os dados e informações protegidos.
Facilita a adoção de novas tecnologias com menos risco.
Ajuda a empresa a focar no que faz de melhor.
Como funciona a gestão de TI?
Levantamento das necessidades: Analisamos os desafios e metas da empresa.
Plano de ação: Organizamos rotinas de manutenção, atualização e suporte.
Acompanhamento contínuo: Monitoramos resultados, entregamos relatórios e ajustamos as estratégias.
Suporte humanizado: Estamos sempre por perto para dúvidas e emergências.
Diferenciais
Experiência com pequenas empresas de diversos setores.
Contrato flexível, sem multas e com pagamento mensal.
Soluções na medida certa para cada realidade.
Atendimento próximo e comunicação simples.
Nosso jeito de fazer TI
Atendimento
Canal direto via e-mail, telefone, WhatsApp e sistema próprio, garantindo respostas rápidas e suporte humanizado para cada solicitação.
Plataformas
Acesso a ferramentas seguras e modernas para gestão de chamados, monitoramento de ativos e acompanhamento em tempo real.
Relatórios
Entregamos relatórios claros e objetivos sobre desempenho, incidentes resolvidos, melhorias implementadas e ações preventivas.
Consultoria
Reuniões estratégicas para alinhar tecnologia e negócios, identificar novas oportunidades e antecipar possíveis problemas.
Casos de sucesso
Renato Berezin
A ICMP Consultoria em TI nos atende há 4 anos, antes de encontra-los tínhamos vários problemas com rede e falha nos computadores, nos quais com a ICMP os mesmos acabaram.
Fábio Belinassi
A ICMP atendeu e atende todas as nossas necessidades com profissionalismo e rapidez, eliminando os problemas que paralisavam nosso dia.
Viviane Pereira
A ICMP está fazendo um trabalho muito eficiente! Sempre com planejamento e ações pensadas para nossa equipe, são muito cuidadosos, precisos e rápidos.
Marco Exner
Conheci a ICMP através da indicação de um amigo em 2020 e desde então eles vêm nos atendendo com muita eficiência e acompanhando o crescimento da nossa empresa.
FAQ - Perguntas Frequentes
Gestão de TI serve para empresa pequena mesmo?
Com certeza! É onde mais faz diferença, ajudando a crescer de forma organizada.
O serviço inclui segurança da informação?
Sim, é uma das nossas prioridades na gestão.
Posso contratar só parte da gestão?
Sim, o serviço é modular e se adapta à sua necessidade.
Tem atendimento presencial e remoto?
Ambos, conforme sua localização e preferência.
Como funciona a cobrança?
Contrato anual, renovação automática, sem multa e com pagamento mensal.
