O que é gestão de TI para empresas?
Gestão de TI para empresas aplica processos, SLAs e métricas para garantir estabilidade, segurança e evolução contínua da infraestrutura e dos serviços de tecnologia.
Por que contratar gestão de TI para empresas?
A gestão de TI para empresas mantém o ambiente estável e preparado para crescer.
Processos e SLAs para previsibilidade.
Métricas e relatórios mensais.
Segurança por padrão (MFA/backup/EDR).
Integração com Microsoft 365, Entra, Intune, entre outros.
Planejamento de capacidade e evolução.
Como funciona a gestão de TI para empresas?
Gestão corporativa: avaliação do ambiente, planejamento com metas, execução com mudanças controladas, operação com SLA e revisões de capacidade.
CMDB leve
KPIs de desempenho
Compliance e boas práticas
Diferenciais
Processos e SLAs para previsibilidade.
CMDB leve e documentação.
Métricas e reuniões de governança.
Segurança por padrão (MFA/EDR/backup).
Escalabilidade acompanhando o crescimento.
Nosso jeito de fazer TI
Atendimento
Canal direto via e-mail, telefone, WhatsApp e sistema próprio, garantindo respostas rápidas e suporte humanizado para cada solicitação.
Plataformas
Acesso a ferramentas seguras e modernas para gestão de chamados, monitoramento de ativos e acompanhamento em tempo real.
Relatórios
Entregamos relatórios claros e objetivos sobre desempenho, incidentes resolvidos, melhorias implementadas e ações preventivas.
Consultoria
Reuniões estratégicas para alinhar tecnologia e negócios, identificar novas oportunidades e antecipar possíveis problemas.
Casos de sucesso
Renato Berezin
A ICMP Consultoria em TI nos atende há 4 anos, antes de encontra-los tínhamos vários problemas com rede e falha nos computadores, nos quais com a ICMP os mesmos acabaram.
Fábio Belinassi
A ICMP atendeu e atende todas as nossas necessidades com profissionalismo e rapidez, eliminando os problemas que paralisavam nosso dia.
Viviane Pereira
A ICMP está fazendo um trabalho muito eficiente! Sempre com planejamento e ações pensadas para nossa equipe, são muito cuidadosos, precisos e rápidos.
Marco Exner
Conheci a ICMP através da indicação de um amigo em 2020 e desde então eles vêm nos atendendo com muita eficiência e acompanhando o crescimento da nossa empresa.
FAQ - Perguntas Frequentes
Vocês assumem ambiente legado?
Sim, com plano de transição e mitigação de riscos.
Trabalham com compliance/LGPD?
Apoiamos controles técnicos e processos relacionados.
Com que frequência revisam o ambiente?
Revisões mensais e trimestrais, conforme contrato.
Integram com Microsoft 365/Entra/Intune?
Sim, com governança e automações.
